信息化时代背景下，为了促进社会发展，需要各种各样的专业人才，并且对岗位人才的专业要求也较高，人力资源管理进入了一个新的历史发展阶段，衍生出人力资源外包业务。企业可以充分运用人力资源外包业务，将其优势凸显出来，使其成为提高企业整体发展水平的重要手段。据资料显示，2022年我国人力资源外包（HRO）行业市场规模为7246亿元，同比增长2%。

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一、概述

人力资源外包（HRO）是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等。一般而言，人力资源外包可以分为人力资源事务处理服务外包、人力资源咨询服务外包、人力资源业务流程外包三大类。

二、行业政策

近些年来，为了促进人力资源服务行业的发展，我国陆续发布了许多政策，如2022年中共中央国务院发布的《扩大内需战略规划纲要（2022－2035年）》建立协调衔接的劳动力、人才流动政策体系和交流合作机制，健全统一规范的人力资源市场体系，完善全国统一的人力资源社会保障公共服务平台，推动公共资源由主要按城市行政等级配置向主要按实际服务管理人口规模配置转变。

 三、产业链

人力资源服务业是现代服务业的重要组成部分。随着B端、C端需求的逐渐多样化，人力资源服务业的业态也日渐丰富，从最初的职位介绍、职业培训、人事档案管理逐渐覆盖到中高端人才访寻、灵活用工、招聘流程外包、就业指导、在线招聘、人才测评、管理咨询、人力资源软件系统等多种业务形态，形成较为完整的产业链。目前人力资源服务可以满足企业不同阶段的需求、覆盖候选人的整个职业生命周期。

从行业上游方面来看，求职者是人力资源行业最主要的上游群体，其中高校毕业生是其中重要组成部分。随着近年来我国教育行业规模的不断扩张，我国高校毕业生人数也随之不断增长。据资料显示，2022年我国高校毕业生总人数为1053.5万人，同比增长16.6%。其中本专科毕业生967.3万人，同比增长17%；研究生毕业86.2万人，同比增长11.5%。

文章来源：智研咨询