一、 概念释义

人事外包也称人力资源外包、购买服务、人事代理、人力打包服务等，简称HRO，对于用工单位（包括单位、学校、政府部门及事业单位等）而言，根据单位需要，将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交给劳务派遣、人力资源等公司进行组织管理并提供项目服务，以降低人力成本，实现效率最大化。

总体而言，人力外包将渗透到单位的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、培训工作、绩效考评、薪酬福利、员工关系、单位文化、人事代理、业务流程等方面。

二、人事外包的优势

1、人事代理机构管理专业、规范，可为发包单位节约大量办公费用，降低单位软硬件资源支出,节约时间，降低单位用人成本。

2、可以精简机构，满足单位结构重组及部门整合的需要，提高单位工作效率。

3、可集中有限资源，使管理者投入到能使单位有效增值的管理活动中，专注于主要工作目标。

4、确保用工安全，承包方负责托管人员的人事事务,并向单位提有关咨询,维护其合法权益不受侵害，获得专业化服务，提高本部门的竞争能力。

5、为单位提供相关政策的咨询，并给出合理化建议,可以有效为单位规避用工风险。

6、人事代理机构服务全面,承包方为派驻人员办理一切人事手续,免除了员工的后顾之忧,使其全身心投入到工作中,对单位的责任心增强，更具工作热情。

7、分散单位风险，与劳务派遣相比，用工单位(发包方)不用承担连带责任。

三、人事劳务外包模式

1、外包模式：整体劳务外包、人事代理、劳动关系外包、薪酬待遇外包、社保福利外包、招聘服务外包、政府购买服务项目外包等。

2、外包岗位：如政府部门及事业单位或企业的生产线操作工、搬运工，文员、促销员、保安、城管、网络员、安全巡查员、客服、助厨、司机、简单劳动力岗位等非核心岗位主力，部分为技术类或一线管理岗等。

3、业务流程外包：业务流程外包是指企业将部分非核心的业务流程以及相应的职能部门外包给供应商，外包供应商根据服务协议在自己的系统中对这些职能进行管理和服务。众信集团自2007年成立以来，先后与制造业、学校、医院等政府行政部门及事业单位等单位开展业务流程外包工作，建立了长期战略合作伙伴关系。

四、众信集团人事外包服务范围

政府部门及事业单位人事服务、政府行政部门及事业单位购买服务、政府公共服务、国营民营企业服务、清洁绿化服务、保洁服务、养老服务、交通协警服务、物业管理服务、安保服务、人事代理、搞风险福利、咨询顾问服务、市场调研服务、家政服务、业务流程、后勤业务、人力资源服务、生产工序、金融服务等项目的外包服务。

五、众信集团人事代理服务

我们凭借专业的精英团队，高效的服务，本着为求职者找到最适合的工作，为客户找到最满意的员工之服务理念，为客户提供科学化、专业化、个性化服务，为社会人员及毕业生提供信息咨询、求职安置等综合服务。

我们致力于为客户解决岗位招聘需求多、人才选拔周期长、人岗匹配难度大的问题。公司专业从事社会劳务招聘、校园招聘、网络媒体、传统媒体和先进的信息资源渠道集于一体，通过对人才信息资源的全方位整合，建立了强大的社会人才和毕业生人才信息库，帮助客户甄选合适的岗位候选人，提高人岗配置能力。长期为众多的大中型企业和政府部门及事业单位提供更优秀、更完善的服务。服务项目主要有高端人才猎头、专业及通用人才招聘、代理招聘购买服务等方面的人事代理服务。

六、人事外包服务流程

了解客户意向→考察及业务洽谈→签订外包服务协议→人员配置及培训→上岗工作及提供服务→持续跟踪服务

七、众信集团的服务优势

1、我们有专业化的外包服务团队。

2、可定制个性化的外包服务方案。

3、我们有标准化的外包服务流程。

3、我们有资深的外包服务经验。